Zur Alten Burg
Otvaranje restorana nije jedan plakat ili jedna objava. Gostima je potrebna ista pouzdana priča u lokalu, meniju, lokalnim medijima, na Google-u i u svakodnevnoj komunikaciji.
O poslu
Zur Alten Burg bio je izletnički restoran u okolini Rodalbena pod novim vođenjem. Publiku su činili stalni gosti, šetači, porodice i ljudi koji lokal pronalaze preko preporuke i pretrage.
Problem kupca
Otvaranje je nosilo mnogo praktičnih poruka: novi zakupac, datum, dnevna jela, kontakt i očekivanja od lokala. Ako se objave odvojeno, gost mora sam da sastavlja šta je tačno.
Strateški odgovor
deXon je otvaranje tretirao kao jedan sistem informisanja gosta. Prioritet nisu bili ukrasi, već usklađene činjenice, prepoznatljiva prezentacija i materijali koji rade u lokalnim medijima, online kanalima i u samom restoranu.
Šta je deXon isporučio
- Pravac komunikacije otvaranja
- Materijali restorana i dnevne ponude
- Koordinacija štampe
- Podrška za Google i Meta prisustvo
- Hijerarhija informacija za gosta
- Poruke prilagođene lokalnom tržištu
Operativna vrednost
Restoran je u period otvaranja ušao sa jednim usklađenim skupom informacija umesto nepovezanih najava. Projekat pokazuje deXon pristup iz ugla operativca; ne navodimo neproverene brojke o rezervacijama ili prihodu.
