Punjenice
Eine Food-Marke kann in Sekunden Appetit auslösen und die Bestellung dennoch verlieren, wenn Lieferung und Abholung in einer unklaren Anweisung enden.
Über das Unternehmen
Punjenice ist ein fokussiertes Fast-Casual-Konzept für heiße, knusprige und großzügig gefüllte Produkte. Das Angebot ist eng genug, um im Gedächtnis zu bleiben, bietet aber mehrere Sorten und zwei Kaufwege.
Das Kundenproblem
Social Media weckt Appetit, doch der nächste Schritt unterscheidet sich: Manche wollen Lieferung und Zahlung über eine Plattform, andere direkte Abholung. Werden beide Wege vermischt, entstehen Fragen und Kaufabsicht geht verloren.
Die strategische Antwort
deXon baute das Konzept um ein unmittelbares Produktversprechen und zwei eindeutige Handlungen. Lieferung führt zur externen Plattform; Abholung sammelt nur die Angaben, die die Küche benötigt. Verfügbarkeit und Preisrahmen bleiben vor der Entscheidung sichtbar.
Was deXon umgesetzt hat
- Marken- und Angebotspositionierung
- Mobile Landing Experience
- Weg zur Lieferplattform
- Prototyp für direkte Abholung
- Menü- und Sortenarchitektur
- Verpackungs- und Kommunikationsrichtung
Betrieblicher Nutzen
Der Prototyp zeigt, wie ein kleines Food-Konzept Appetit in eine strukturierte Bestellung verwandelt, ohne Lieferinfrastruktur vorzutäuschen. Kommerzielle Ergebnisse werden vor einem realen Start nicht behauptet.
Nachweis und Status
Internes deXon-Produktprojekt und funktionsfähiger Bestellprototyp, klar von externer Kundenarbeit getrennt. Es wird weder eine Restauranteröffnung noch gemessener Umsatz behauptet.